Frakt & Returer

Meddelande om leveransförsening:

Beställningar från 25 september 2024 till 24 oktober 2024 upplever uppfyllelseförseningar på upp till3 veckor efter att beställningen lagts på grund av hög efterfrågan och tillverkarkapacitet. Beställningar som görs efter den 25 oktober 2024 kommer att skickas inom normala tidsramar eftersom vi redan har fördubblat tillverkningskapaciteten för att möta efterfrågan.

Returpolicy:

Inom 90 dagar efter att beställningen har levererats är den berättigad till retur.

Leveransdatum baseras på spårningsnumret för beställningen.

För att starta returprocessen, vänligen kontakta oss på hello@neuralife.co , ingen retur accepteras om den skickas direkt till vår adress, det är inte en returadress.

Vi ansvarar inte för beställningar som går förlorade under transporten eller skadas om inte beställningsförsäkring har köpts med beställningen.

Frakt:

Handläggningstider: 1-5 dagar

Genomsnittlig leveranstid: 5-12 dagar inom USA, Kanada, Australien, Storbritannien och Nya Zeeland.

Leveranstid i Europa: 3-7 dagar

Andra delar av världen: 10-20 dagar